Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de matchmaking ofrecidos por María Gloria Biain (Enamormiento) a través del sitio enamormiento.com o de canales asociados como WhatsApp y correo electrónico.
1. Descripción del servicio
Enamormiento ofrece un servicio personal de presentaciones afectivas en Euskadi y Navarra, dirigido a personas adultas que buscan una relación seria. El servicio incluye entrevista inicial, búsqueda manual de personas compatibles y propuesta de candidaturas según el plan contratado.
2. Requisitos de la persona usuaria
- Ser mayor de edad y tener plena capacidad de obrar.
- Facilitar información veraz, actualizada y completa.
- Tratar con respeto a las personas presentadas por el servicio.
3. Contratación y pago
La contratación se formaliza tras una primera conversación y la aceptación expresa del plan elegido. El pago se realiza mediante los medios indicados en cada momento (transferencia, Bizum u otros). Los precios incluyen los impuestos aplicables.
4. Duración y prestación
Cada plan tiene una duración y un número de presentaciones detallados en su descripción. La compatibilidad se evalúa de forma manual; no garantizamos un resultado afectivo concreto, sino la búsqueda diligente de personas con afinidad real.
5. Derecho de desistimiento
Como persona consumidora, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin justificación, salvo que hayas solicitado expresamente el inicio inmediato del servicio y este se haya ejecutado por completo, en cuyo caso pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.a TRLGDCU). Si el servicio se ha iniciado pero no completado, abonarás la parte proporcional ya prestada.
6. Confidencialidad
Toda la información compartida durante el proceso es confidencial. No se difunde tu identidad ni tus datos a otras personas usuarias sin tu autorización previa para cada presentación concreta.
7. Responsabilidad
Enamormiento actúa como intermediaria afectiva. No nos responsabilizamos de la conducta de las personas presentadas ni del desarrollo posterior de la relación, más allá de la diligencia profesional en la selección de candidaturas.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
9. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la persona consumidora.
10. Contacto
María Gloria Biain · Pasaje de Aitzbitate 5, 3º C, 20100 Errenteria (Gipuzkoa), España · hola@enamormiento.com · +34 688 89 65 27